Drodzy Państwo!
Państwa propozycje, uwagi, życzenia i krytyka są dla nas bardzo ważne. Analiza wyników niniejszej ankiety i wprowadzone na jej podstawie działania, przyczynią się do doskonalenia naszych działań, a tym samym do zwiększenia Państwa zadowolenia z naszych usług.
Z góry dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie ankiety!
|
| A) Wiedza i kompetencje (fachowość, znajomość zagadnień merytorycznych): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| B) Komunikacja (dostępność do osób, informacji): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| C) Poziom obsługi klienta (uprzejmość, życzliwość, dostępność, chęć udzielenia pomocy): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| D) Czas reakcji i realizacji ( krótki czas reakcji na zapytanie, zamówienie i szybka realizacja zleceń): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| E) Informacja i doradztwo techniczne (terminowe i wyczerpujące informacje): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| F) Dostępność oferty (informacja o nowych produktach, usługach): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| G) Łatwość współpracy (przyjazne procedury, kultura osobista, realizacja nietypowych zleceń): | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| H) Jak oceniają Państwo obsługę Państwa Firmy pod względem handlowym: | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| I) Jak oceniają Państwo obsługę Państwa Firmy pod względem technicznym: | |
bardzo wysoko
wysoko
przeciętnie
nisko
bardzo nisko
|
| Dodatkowe uwagi: | |
|
|
Wypełnij pola formularza
